ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ

1. Odamızın performansını genel olarak değerlendiriniz

Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi
2. Lütfen Odamızdan aldığınız hizmetlerin kalitesini değerlendiriniz.

Kapasite Raporu, Belge, Ekspertiz Hizmetleri
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

Seminer, Eğitim, Toplantı Hizmetleri
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

Kayıt İşlemleri
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

İhracat Evrakları Onay Hizmetleri
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

Ödemeler (Muhasebe, Belge ve Aidat Ödemeleri)
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

Bilgilendirme Hizmetleri (Teşvikler, Patent, Marka Vb.)
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

İş Makinesi Tescil İşlemleri
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

Projeler (Ur-Ge, Kalkınma Ajansı, AB Vb.)
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

Tahkim, Arabuluculuk Ve Uzlaştırıcılık Merkezi (ASOTAUM)
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

Vize İşlemleri
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

Temsilcilikler
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi


3. Oda çalışanlarının hizmet kalitesini değerlendiriniz.

Sürat
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

Konuya hâkimiyet, teknik bilgi
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

Sorun ve bilgi taleplerinde geri bildirimde bulunma
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

İlgi ve nezaket
Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

4. Odamızın faaliyetlerinden nasıl haberdar oluyorsunuz?





7. Ankette belirttiğiniz görüşlerinize ve önerilerinize geri dönüş yapılmasını istiyorsanız lütfen iletişim bilgilerinizi doldurunuz.